الأسئلة الشائعة English

تحديث بيانات المستفيدين (ضمان ورعاية)

القائمة الجانبية
    آخر تحديث : الأربعاء, 30 ذو القعدة 1438

    وصف الخدمة

    مشروع تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي والرعاية الاجتماعية، يسهل إجراءات التواصل بين الوزارة وعملائها، من خلال قنوات جديدة وتقنيات متطورة وميسرة.

    ويضمن مشروع تحديث البيانات، الوصول إلى مواقع تواجد غير القادرين من المستحقين، وذلك في خطوة ترمي إلى خدمة ومراعاة ظروف المستفيدين، ومساعدتهم على إتمام عملية التحديث، وفق الأنظمة واللوائح المعتمدة.

    ويهدف المشروع، إلى رفع مستوى جودة الخدمة المقدمة، وتطوير آليات الدعم للمستفيدين، وتسهيل إجراءات تحويل المخصص المالي في الحساب البنكي الشخصي للمستفيد، وذلك في خطوة ترمي للحد من مشاكل البطاقات الحالية، إضافة إلى تسهيل إجراءات التواصل بين الوزارة وعملائها، من خلال قنوات جديدة وتقنيات متطورة وميسرة، وضمان وصول دعم الوزارة لأكبر عدد ممن هم بحاجة للدعم

    وللمزيد من التفاصيل الخاصة بالخدمة، الرجاء زيارة صفحة الاسئلة الأكثر شيوعاً من خلال الضغط على الرابط 

    و يمكنك معرفة احصائيات عن مستوى انجاز التحديث من خلال الضغط على الرابط

    المستندات المطلوبة

    لا يوجد

    خطوات تنفيذ الخدمة

    1. تسجيل حساب جديد في بوابة الخدمات الالكترونية
    2. تحديث بيانات المستفيد التالية :
      1. البيانات الشخصية
      2. بيانات العنوان و التواصل
      3. بيانات الحساب البنكي
      4. بيانات الدخل
      5. الموافقة على الشروط

    اتفاقية مستوى الخدمة

    الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : فوريًا عن طريق الخدمات الالكترونية

    في حالة عدم التجاوب حسب المدة المحددة يمكن المتابعة والتصعيد عبر  خدمة صوتك مسموع

    إحصائيات الخدمة

    عدد مرات الاستعلام خلال ٣٠ يوما سابقه

    113527

    تقييم الخدمة

    معدل التقييم : 3.6 (عدد الأصوات : 90)

    3.62


    مع العلم بأن :

    • 1 - غير مرضية
    • 2- مقبولة
    • 3- جيد
    • 4 - جيد جدا
    • 5- ممتاز

    المستفيدون

    • أفراد

    القطاع

    • قطاع التنمية

    دليل استخدام الخدمات

    دليل المستخدم لإنشاء حساب جديد و تحديث البيانات.pdf

    هل أعجبك المحتوى ؟

    +1
    0
    -1