الأسئلة الشائعة English

خدمـة تخفيض أجور الإركـاب للأشخاص ذوي الإعاقة

القائمة الجانبية
    آخر تحديث : الاثنين, 24 ذو القعدة 1439

    وصف الخدمة

    تَمنح “بطاقة تخفيض أجور الاركاب” لذوي الإعاقة ، تخفيض أجور السفر والانتقال على وسائل النقل الحكومية بواقع 50% من الأجور المقررة لهذه الوسائل حسب الضوابط والشروط المعدة وذلك لذوي الإعاقة من السعوديين ومرافقيهم حسب قرار مجلس الوزارء رقم (187) وتاريخ 19/9/1401هـ وايضاً غير السعوديين ومرافقيهم حسب القرار رقم 86 وتاريخ 14/3/1425هـ.

    الفئات المستهدفة:

    الأشخاص ذوي الإعاقة

    الضوابط والشروط:

    • ان يكون المتقدم احد المستفيدين بالوزارة والإعاقة مسجلة بالائحة.
    • إتمام الفترة المحددة بين الصرف السابق والحالي.

    الأسئلة الشائعة للخدمة

    كيف يمكن طلب بطاقة تخفيض أجور الإركـاب للأشخاص ذوي الإعاقة ؟

    يرجى الاطلاع على دليل المستخدم الخاص بالخدمة.

    هل يجب مراجعة الفرع بعد تقديم الطلب؟

    نعم، يجب على مقدم الطلب مراجعة الفرع الذى تم اختياره مع احضار الوثائق المطلوبة لاستلام البطاقة .

    هل يجب على مقدم الطلب تحديث البيانات قبل التقديم على الخدمة؟

    نعم، يجب تحديث بيانات المستفيد أولاً قبل التقديم على الخدمة.

    المستندات المطلوبة

    • الهوية الوطنية السعودية
    • بطاقة الإقامة لغير السعودي
    • صورتين شخصية

    خطوات تنفيذ الخدمة

    • يختار المستخدم خدمة طلب بطاقة تخفيض أجور الاركاب من قائمة الخدمات في بوابة الخدمات الالكترونية في موقع الوزارة
    • شروط التقديم على الخدمة:
    • أ- يجب ان يكون المستخدم من المستفيدين ذوي الإعاقة

      ب‌- يجب أن تكون إعاقة المستفيد المسجلة مستحقة لبطاقة تخفيض اجور الاركاب.

      ت‌- إذا كان للمستفيد طلب تحت الاجراء فلن يتمكن من طلب الخدمة

    • إذا كان المستفيد من ذوي الاعاقة ومستحق للخدمة فسيتم إكمال الطلب.
    • إذا كان المستفيد غير مستحق للخدمة أو غير مسجل بالنظام فسيتم إنهاء الخدمة.
    • في حالة صحة البينات والشروط السابقة،يقوم مقدم الطلب بإستكمال البينات الخاصة به وإختيار  الفرع  الذي يريد إستلام البطاقة منه.
    • بمجرد إرسال الطلب، سيتم إدراجه في النظام وسيتم أرسال الطلب للفرع الذي قام بإختياره مقدم الطلب لطباعة البطاقة وتسليمها عند مراجعة المستفيد للفرع.

    اتفاقية مستوى الخدمة

    الوقت المتوقع لإغلاق الطلب : اصدار البطاقة يتطلب زيارة الفرع ويتم بشكل فوري.

     

    إحصائيات الخدمة

    عدد مرات الاستعلام خلال ٣٠ يوما سابقه

    9408

    تقييم الخدمة

    معدل التقييم : 3 (عدد الأصوات : 50)

    2.96


    مع العلم بأن :

    • 1 - غير مرضية
    • 2- مقبولة
    • 3- جيد
    • 4 - جيد جدا
    • 5- ممتاز

    المستفيدون

    • أفراد

    القطاع

    • قطاع التنمية

    دليل استخدام الخدمات

    دليل المستخدم لخدمة تخفيض أجور إركاب للأشخاص ذوي الإعاقة.pdf

    هل أعجبك المحتوى ؟

    +1
    0
    -1